不再是鐵飯碗？從 Dcard 公職版熱議看見公務員體制的崩壞與轉型
如果你最近正在猶豫是否要投入公職考試，或者你已經身在公門卻感到迷惘，這篇文章或許能幫你釐清現狀，做出更符合你職涯發展的決定。
我最近花了大量時間潛水在 Dcard 的「公職版（Gov_employee）」以及「國營版」，觀察到一個非常明顯的風向轉變。過去，這裡充滿了「上榜心得」、「讀書計畫」的勵志文；但從 2023 年下半年到 2024 年，版面卻被大量的「勸退文」、「離職心得（登出文）」以及對體制的沈痛控訴所佔據。
這不僅僅是年輕人的無病呻吟，這背後反映的是台灣就業市場結構性的翻轉。當「穩定」不再是絕對優勢，而「低薪」與「高壓」成為常態，我們該如何重新評估「公務員」這份職業？這對正在考慮未來的你意味著什麼？
一、數據會說話：公職報考人數為何呈現「雪崩式」下跌？
要理解 Dcard 公職版上的焦慮，我們不能只看情緒性的發言，必須先看客觀數據。從我的觀察與統計資料來看，公務員這塊招牌，確實正在快速褪色。
1. 報考人數的歷史性新低
根據考選部的公開統計數據，公務人員高普考的報名人數在 2012 年曾達到高峰，當時約有 15.6 萬人報考。然而，到了 2023 年，報名人數已經銳減至約 6.6 萬人，短短十年間跌幅超過 **57%**。
這對你意味著什麼？表面上看，報考人數減少代表「錄取率提高」（從過去的 3% 上升到現在部分類科甚至超過 10%），似乎比較好考了。但從深層來看，這代表人才正在用腳投票，市場機制正在告訴我們：這份工作的吸引力已大不如前。
2. 離職率攀升與「離職潮」的出現
更令人擔憂的數據在於「離職率」。根據銓敘部的統計，近年來公務人員的辭職人數逐年攀升。雖然整體離職率看似不高（約在 0.8% – 1% 之間波動），但若我們細看 **30 歲以下年輕公務員** 的數據，情況就相當嚴峻。
在 Dcard 上，我們經常看到入職不到一年、甚至試用期未滿就選擇「登出」的案例。這顯示出新世代對於職場環境的容忍度改變，以及公部門與年輕人才期望之間的巨大落差。
3. 薪資結構與通膨的拉鋸戰
這是我認為最關鍵的痛點。根據行政院主計總處的資料，雖然公務員在 2024 年調薪 4%，但在過去幾年間，台灣的通膨率（CPI）持續處於高檔，加上民間企業（特別是科技業與半導體相關產業）的薪資爆發性成長，公職的起薪優勢已蕩然無存。
* **高考三級（碩士/大學）：** 起薪約 5.1 萬至 5.3 萬。
* **普考（高中職）：** 起薪約 4 萬至 4.2 萬。
這個數字在十年前非常有競爭力，但在 2024 年的今天，對於居住在雙北地區的年輕人來說，扣除房租與生活費，幾乎難以存錢。這也是為何 Dcard 上充滿了「薪水追不上房價」、「根本存不到錢」的感嘆。
二、深度解析：Dcard 網友都在抱怨什麼？（不只是錢的問題）
如果只是薪水問題，或許還能用「穩定」來安慰自己。但我深入分析 Dcard 上數百篇熱門貼文後發現，真正壓垮駱駝的最後一根稻草，往往是以下三個結構性問題。
1. 「情緒勞動」的隱形成本
Dcard 上最常出現的關鍵字之一是「刁民」。隨著民主意識高漲與投訴管道的便利化（如 1999 專線），公務員成了第一線的情緒垃圾桶。
許多網友分享，現在的行政工作有很大一部分時間是在「寫報告回覆投訴」以及「安撫民眾情緒」，而非處理實質業務。這種高強度的情緒勞動（Emotional Labor），往往沒有被計入薪資報酬中，導致許多年輕公務員身心俱疲，甚至需要尋求心理諮商協助。
2. 僵化的體制與數位轉型的陣痛
政府正在推動數位轉型，但對於基層而言，這往往意味著「災難」。Dcard 上有許多關於系統老舊、資安規範繁瑣、甚至「電子公文與紙本公文並行」的荒謬現象討論。
這意味著，年輕人帶著數位原住民的技能進入公部門，卻發現自己必須花費大量時間在低效的流程上。這種「無意義感」是扼殺職業熱情的最大殺手。
3. 勞逸不均與「屎缺」文化
這是一個非常現實的問題。在私人企業，表現好可能會有獎金；但在公部門，表現好往往意味著「能者多勞，不得多得」。
以下我整理了一個表格，對比 Dcard 上網友眼中「公職」與「私人企業」的實際落差：
| 比較項目 | 傳統印象（父母輩觀點） | Dcard 真實反饋（現況） | 優質私人企業/外商 |
|---|---|---|---|
| 薪資成長 | 穩定調薪，越老越值錢 | 調薪追不上通膨，天花板低，且退休金被砍 | 績效導向，跳槽漲幅大，有分紅獎金 |
| 工作穩定度 | 鐵飯碗，絕對不會失業 | 雖然不會被裁員，但可能因高壓而「被迫」自己離職 | 視景氣而定，有裁員風險 |
| 工作內容 | 喝茶看報紙，朝九晚五 | 加班是常態（特別是雙北），假日需支援活動，有法規責任風險 | 專案制，雖有加班但通常有實質產出或加班費較敢給 |
| 福利制度 | 子女教育補助、國旅卡、退休金優渥 | 福利逐年縮水，國旅卡被限制用途，退休金不再優渥 | 彈性福利，有些提供遠端工作、健身房補助等 |
三、我的個人觀點：公職依然有價值，但「選對單位」比「考上」更重要
作為一名長期觀察職場趨勢的編輯，我必須客觀地說，儘管 Dcard 上充滿負能量，但公職並非一無是處。關鍵在於，時代變了，我們的**策略**也要跟著變。
1. 「文組」與「理組」的平行時空
我觀察到，抱怨最兇的通常集中在一般行政、民政、戶政等類科。這類工作替代性高，直接面對民眾，壓力最大。
反觀技術類科（如土木、電機、資訊），雖然工作也累，但因為缺額多、錄取率極高，且在公部門累積資歷後，跳槽到民間企業（如技師事務所、科技廠）的身價會翻倍。這意味著，如果你是技術職，公職可以被視為一個「練功房」或「過水站」，策略意義完全不同。
2. 國營事業（油電糖水）成為新寵
另一個明顯的趨勢是，Dcard 網友現在更推崇「國營事業」（台電、中油、台糖、台水）。
* **績效獎金高：** 國營事業有績效獎金，年薪往往比同級公務員高出數個月。
* **企業化管理：** 雖然也有官僚氣息，但相對公務體系稍微靈活一些。
* **工會力量：** 國營事業有強勢工會，對於員工權益的保障通常優於公務人員協會。
我的看法是，如果你追求的是比私人企業穩定的生活，但又希望薪水能跟上通膨，目前的**國營事業 CP 值遠高於高普考公務員**。
四、給求職者的實用建議：在決定報考前，請先做這 3 件事
綜合以上分析，如果你正站在人生的十字路口，以下是我給你的具體建議：
- 不要只看起薪，要看「十年後的薪資天花板」：
公職的起薪雖然在文組中算不錯，但它的成長曲線非常平緩。請計算一下，如果你在 35 歲時還領這樣的薪水，能否支撐你想要的生活品質（買房、育兒）？如果答案是否定的，請三思。 - 善用 Dcard 與 PTT 進行「單位徵信」：
考上不代表結束，分發才是命運的開始。在填志願前，務必到 Dcard 公職版搜尋該單位的風評。關鍵字搜尋：「單位名稱 + 風氣」、「單位名稱 + 加班」。避開那些被標記為「屎缺」、「流動率高」的地雷區，這可能救了你的下半輩子。 - 評估「技術類公職」或「國營事業」：
如果你非要進公門不可，建議優先考慮國營事業，或者考取具有專業證照門檻的技術類公職。一般行政類的職缺，在未來 AI 導入與行政減量的趨勢下，其價值可能會進一步被稀釋。 - 給自己在職準備的退路：
現在的趨勢是「在職備考」。不要全職考生蹲兩三年，風險太大。這不僅是經濟問題，更是心態問題。保有隨時能回到私人企業的能力，你在公職體系內才會有底氣，不會因為害怕失去工作而唯唯諾諾。
結語：鐵飯碗不再是保險箱，而是另一種職涯選擇
總結來說，Dcard 公職版上的焦慮，反映的是台灣社會對於「成功職涯」定義的轉變。公務員不再是光宗耀祖的保證，它就只是一份「工作」。
這份工作有它的優點（相對穩定、依發生率低的裁員風險），也有它的缺點（低薪、僵化、情緒勞動）。我建議大家在選擇這條路時，摘掉「鐵飯碗」的濾鏡，用評估一份普通工作的心態來審視它。
問問自己：**「我願意為了每個月 5 萬元的穩定收入，承受這樣的體制與情緒成本嗎？」** 如果你的答案是肯定的，那麼歡迎加入公門好修行；如果答案是否定的，外面的世界雖然風大雨大，但也許有更廣闊的天空等著你。
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